{"id":1998,"date":"2025-02-11T04:40:09","date_gmt":"2025-02-11T04:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/ee065903b4.nxcli.io\/cancellations\/"},"modified":"2026-02-05T07:45:07","modified_gmt":"2026-02-05T07:45:07","slug":"cancelaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cusitravel.com\/es\/cancelaciones\/","title":{"rendered":"Cancelaciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Cancelaciones\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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a)<\/strong>\u00a0Todos los boletos de Machu Picchu y los permisos del Camino Inca son no reembolsables e intransferibles as\u00ed no es posible reimbolsar boletos\/permisos. Tambi\u00e9n no es posible cambiar el nombre o la fecha de la reserva. Si no es posible venir en la fecha que usted ha reservado, no podemos reembolsar la porci\u00f3n que es pagada al parque nacional. Por favor sepa que estas regulaciones son del Parque Nacional y Cusi Travel no tiene control sobre esta pol\u00edtica.<\/p>

b)\u00a0<\/strong>Si usted cancela la reserva con 40 d\u00edas o m\u00e1s de anticipaci\u00f3n, reembolsaremos su dep\u00f3sito menos el precio de los permisos o boletos que ya se compraron y que no pueden ser reembolsados. Por favor tome en cuenta que para algunos de nuestros tours, caminatas y servicios adicionales que quiz\u00e1s usted ha reservado, tal vez no habr\u00e1 dinero sobrante de su dep\u00f3sito.<\/p>

c)<\/strong>\u00a0Si usted cancela la reserva de 6 a 39 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, no podremos devolverle su dep\u00f3sito. Tambi\u00e9n se puede cobrar un extra por los servicios adicionales que usted requiri\u00f3 y es m\u00e1s de su dep\u00f3sito.<\/p>

d)<\/strong>\u00a0Si usted hace la cancelaci\u00f3n de su reserva con 5 d\u00edas antes de iniciar el tour o caminata, usted tiene que pagar el 100% del costo total.<\/p>

e)<\/strong>\u00a0Por alg\u00fan caso excepcional que usted decide dejar la caminata en medio del viaje, usted tiene que pagar por todos los gastos adicionales como la comida y la transportaci\u00f3n. Usted puede rejuntarse con el grupo en Machu Picchu para el del guiado y usar todos nuestros servicios que quedan.<\/p>

f)<\/strong>\u00a0Cusi Travel no es responsable por ning\u00fan evento inesperado que afecte su tour o caminata. Esto incluye eventos que dificulten el desarrollo de su tour como mala condici\u00f3n clim\u00e1tica, desastres naturales, incendios, inestabilidad pol\u00edtica, huelgas o disturbios, y cancelaciones o retrasos de transporte. Por favor tome en cuenta que nosotros haremos todo lo posible para tratar de continuar con su tour o caminata como fue planeado, sin embargo, nosotros siempre pondremos primero la seguridad de nuestros pasajeros y trabajadores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Informaci\u00f3n Importante Sobre su Pasaporte:\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.<\/strong>\u00a0Una vez que usted reserve un tour a Machu Picchu, Cusi Travel tiene que ingresar su informaci\u00f3n exacta al sistema del Parque Nacional de Machu Picchu para adquirir sus boletos. La informaci\u00f3n incluye su nombre completo, n\u00famero de pasaporte, nacionalidad, g\u00e9nero y edad. Toda la informaci\u00f3n tiene que ser igual cuando llegue al control del Camino Inca o para entrar a Machu Picchu. Si la informaci\u00f3n no es la misma a la hora del ingreso, no podr\u00e1 empezar la caminata y\/o ingresar a Machu Picchu.<\/p>

2.<\/strong>\u00a0Si su n\u00famero de pasaporte cambia despu\u00e9s de que usted hizo la reserva para el Camino Inca o el tour de Machu Picchu tiene dos opciones. Usted puede enviarnos una copia de su pasaporte nuevo al menos 2 semanas antes que empieza la caminata o tour para que podamos tener el n\u00famero cambiado en su permiso o boleto. La otra opci\u00f3n es traer su pasaporte anterior y el pasaporte nuevo para el comienzo del camino y\/o la entrada de Machu Picchu. Si usted no tiene el pasaporte original, una copia del pasaporte original es aceptable.<\/p>

3.<\/strong>\u00a0Cusi Travel no se har\u00e1 responsable si la informaci\u00f3n entregada con su reserva no es igual a la que tiene cuando usted llega al Camino Inca o la entrada de Machu Picchu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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